Unterjährige Verbrauchsinfomation (UVI)

Monatliche Informationen zu Ihrem Energieverbrauch (UVI)

Was bedeutet UVI?

UVI ist die Abkürzung für unterjährige Verbrauchsinformation.

Die UVI informiert Sie über Ihren Verbrauch von:

  • Heizungsenergie und
  • Warmwasser.

Das gilt für Wohnungen mit einer zentralen Heizung und mit Zählern, die aus der Ferne abgelesen werden können.

Warum bekommen Sie diese Informationen?

Seit dem 1. Januar 2022 gelten neue Vorgaben der Heizkostenverordnung. Danach müssen Mieterinnen und Mieter jeden Monat über ihren Verbrauch von Heizungsenergie und Warmwasser informiert werden. Das gilt, wenn die Verbrauchszähler per Funk oder aus der Ferne abgelesen werden können.

Das Ziel ist: Der Verbrauch von Energie für Heizung und Warmwasser soll sinken.

Mit der monatlichen Information können Sie Ihren eigenen Verbrauch besser nachvollziehen. Weitere Informationen finden Sie in der Heizkostenverordnung des Bundes.

Wie erhalten Sie Ihre Verbrauchsinformation?

Als Vermieterin müssen wir dafür sorgen, dass Sie die vorgeschriebenen Verbrauchsinformationen erhalten. Bisher haben wir die Informationen ausgedruckt und Ihnen mit der Post geschickt. Wir möchten Papier sparen und nachhaltiger arbeiten. Deshalb stellen wir den regelmäßigen Versand unserer selbst gedruckten Verbrauchsinformationen ein. Für die digitale Verbrauchsinformation nutzen wir die Kundenportale unserer Messdienstleister Techem und ista. Dort können Sie Ihre Verbrauchsdaten online einsehen.

Was kostet die Verbrauchsinformation?

Die digitale Bereitstellung ist für Sie kostenlos:

  • Bei Techem stellen Sie uns dafür Ihre E-Mail-Adresse zur Weitergabe an Techem zur Verfügung.
  • Bei ista registrieren Sie sich im Kundenportal.

Wenn Sie die digitale Möglichkeit nicht nutzen und die Informationen weiterhin per Post erhalten, fällt für den postalischen Versand eine Servicegebühr an.

Wie funktioniert die Anmeldung bei Techem?

Wenn Sie uns eine nutzbare E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, geben wir diese an Techem weiter. Sie erhalten anschließend eine Willkommens-E-Mail von Techem. Darin finden Sie Informationen zu Ihrem persönlichen Zugang. Mit diesen Angaben können Sie sich im Mieterportal von Techem registrieren. Dort können Sie Ihre monatlichen Verbrauchsdaten einsehen. Wenn neue Verbrauchsdaten verfügbar sind, informiert Sie Techem per E-Mail. Hier finden Sie den Link zum Mieterportal

Wie funktioniert die Anmeldung bei ista?

Wenn Sie das Kundenportal von ista noch nicht nutzen, erhalten Sie von ista einen Willkommensbrief. In diesem Brief finden Sie Informationen zur Registrierung. Nach der Registrierung können Sie Ihre Verbrauchsinformationen im Portal von ista einsehen.